ITIL Expertに合格しました

ITIL Expertに合格しました。

最終試験のMALCは簡単な試験ではありませんでしたが

何とか合格しました。

次は ITサービスマネージャを目指します。

itil intermediate ppo試験に合格しました

itil intermediate ppo 認定試験に合格しました。
ITILのライフサイクルにおけるサービスデザインに対応した試験です。

あと、投稿が漏れていましたが、同様にitil intermediate soa にも合格しています。
こちらはサービス戦略に関連する試験です。

目指すところの、itil expertまで、あと2科目となりました。希少性の高い試験で武器になる認定だと思いますので頑張ります。

ITILインターミディエイト 運用サポートおよび分析（OSA）に合格しました。

先日、ITILインターミディエイト 運用サポートおよび分析（OSA）に合格しました。

◆ ITILインターミディエイトとは

　ITILエキスパートを取得するためには、下記の経過を経る必要があります。
　そのうち、今回合格したのは②の一科目です。

　① ITILファウンデーションに合格する
　② 4試験（OSA,PPO,RCV,SOA）に合格する
　③ ライフサイクルの全体管理(MACL）に合格する

◆ 試験の内容
　試験時間：90分
　問題数　：8題
　出題形式：四肢択一の筆記試験
　満点　　：40点
　合格点　：40点中28点（70%）
　特徴　　：傾斜配点を採用

　この試験は多肢選択式試問で、マークシートで回答します。
　特徴的な点は、傾斜配点を使用していること。四肢は順に５点、３点、１点、０点と点がつけられています。
　あくまでITILのフレームワークにそってより正しい設問を選ぶ必要があります。
　経験で答えると５点と３点の間に明確な違いを見つけられない可能性があります。

◆ 結果
　合格しました。次の科目は4月に受験します。

◆ 難易度
　よく考えられている試験です。シナリオを読むことで正しい設問を
　見つける必要があります。時間を適切にコントロールする必要があります。
　ただ、難易度が高い試験ではありません。（しかし、最後のMALCは難問といわれています）